Ребенок беззащитен перед взрослым. Если замечания делают близкие взрослые, то это воспринимается нормально, т.к. это свои, родные или знакомые, с которыми связывают хорошие отношения. А когда делает замечание чужой взрослый – это пугает, ребенок не чувствует себя в безопасности. Чужой взрослый не просто не может, а даже не имеет права отчитывать вашего ребенка. Если есть претензии, значит только в вашем присутствии или с вашего разрешения. Потому что психика каждого ребенка индивидуальна. И неизвестно как этот разговор повлияет на ребенка, не принесет ли вред вместо пользы? Ребенок может замкнуться, преувеличить услышанное, испугаться в конце концов. Беседа должна проходить в спокойном тоне, без оскорбительных слов. А позже, может даже не в этот день, с ребенком нужно провести беседу и рассказать как нужно себя вести в той или иной ситуации.